404 error (fejl 404)

Når en browser beder om en URL, svarer serveren med en statuskode. 200 betyder, at alt er i orden. En 404 error, på dansk ofte kaldet fejl 404, betyder "Not Found": serveren er oppe, men der ligger intet på adressen. Den besøgende ser en fejlside, og Googlebot noterer, at URL'en har mistet sit indhold. Bliver koden ved med at komme, fjerner Google siden fra sit indeks.

Hvorfor opstår 404-fejl?

De fleste 404-fejl på danske websites kommer fra helt almindelig vedligeholdelse. En webshop sletter udgåede produkter, en blog ændrer sin URL-struktur, eller en kategori får nyt navn uden en 301 redirect. Andre gange kommer fejlen udefra: et andet website linker med en stavefejl i adressen, eller en gammel kampagne-URL bliver delt igen. Interne links til slettede sider er den type, du selv har mest kontrol over. De kaldes også broken links og bør rettes først.

Skader 404-fejl din SEO?

En 404 er i sig selv en korrekt besked. Google har oplyst, at 404-fejl ikke trækker resten af sitet ned, og at det er normalt at have dem. Problemerne opstår tre steder. Havde den slettede side backlinks, går den værdi tabt, indtil adressen sendes videre til en relevant side. Linker dine egne menuer og artikler til 404-sider, bruger Googlebot tid på dem, og på store sites tærer det på dit crawl budget. Og lander mange besøgende på en fejlside, forlader de ofte sitet igen.

Et særligt tilfælde er soft 404. Det er en side, der svarer med statuskode 200, men som reelt er tom, fx en kategoriside uden produkter eller en fejlside med forkert statuskode. Google behandler den som en 404 og viser den som fejl i rapporten om sideindeksering.

Sådan finder og retter du fejl 404

Start i Google Search Console under Sider, hvor adresser, der ikke blev fundet, står samlet. Suppler med et crawlværktøj, der viser, hvilke interne sider der linker til fejlene.

Ret derefter fejlene i denne rækkefølge:

• Har siden backlinks eller trafik, så lav en 301 redirect til den mest relevante side.
• Er siden fjernet med vilje og uden erstatning, så lad den svare 404 eller 410.
• Ret alle interne links, så de peger direkte på en side, der virker.

Statuskoden 410 betyder "Gone" og fortæller, at siden er fjernet for altid. Google behandler 404 og 410 næsten ens, men 410 kan få siden ud af indekset lidt hurtigere.

Hvad kendetegner en god 404 side?

Fejlsiden skal svare med statuskoden 404, så Google forstår den. Indholdet skal hjælpe den besøgende videre med en kort forklaring, en søgefunktion og links til de mest besøgte kategorier eller artikler. Hold designet i tråd med resten af sitet, så besøgende kan se, at de stadig er det rigtige sted. Vores guide om døde links viser, hvordan du finder og retter dem trin for trin.