Google Analytics (GA4)

Google Analytics viser, hvad der sker, efter at en besøgende er landet på dit website: hvor de kom fra, hvilke sider de så, og om de købte, ringede eller udfyldte en formular. Den version, der bruges i dag, er Google Analytics 4 (GA4). Den gamle Universal Analytics stoppede med at indsamle data i juli 2023, så har du en ældre guide liggende, er skærmbillederne og begreberne sandsynligvis forældede.

Hvad er nyt i GA4?

GA4 bygger på hændelser frem for sessioner og sidevisninger. En sidevisning, et klik på en knap, en video, der afspilles, og et køb er alle hændelser med hver deres parametre. De hændelser, der betyder noget for forretningen, markerer du som nøglehændelser, som Google tidligere kaldte konverteringer. Det giver mere fleksibilitet, men kræver også, at nogen beslutter, hvad der skal måles, før tallene er brugbare.

Afvisningsprocenten findes stadig, men den beregnes anderledes end før. I GA4 er den simpelthen det modsatte af engagerede sessioner, altså besøg der varer under ti sekunder, har en sidevisning og ingen nøglehændelse. Læs mere i opslaget om bounce rate.

Sådan bruger du Google Analytics til SEO

Under rapporten for trafikanskaffelse kan du filtrere på kanalgruppen Organic Search. Så ser du, hvor mange sessioner Google sender, hvilke landingssider de lander på, og hvor mange nøglehændelser trafikken giver. Det er her, du finder ud af, om en side, der ranker godt, også tjener penge, eller om den skal have en tydeligere vej videre.

Analytics kan til gengæld ikke vise, hvilke søgeord folk brugte. Den del ligger i Google Search Console. Kobl de to værktøjer sammen i GA4's administration, så får du Search Console-rapporterne direkte i Analytics. Search Console fortæller, hvad der sker i Google, og Analytics fortæller, hvad der sker bagefter. Sammen giver de hele kæden fra søgning til konvertering.

Typiske fejl i opsætningen

Mange danske websites har GA4 installeret, men måler kun sidevisninger. Uden nøglehændelser kan du ikke se, hvilke kanaler og sider der skaber værdi. En anden klassisk fejl er dataopbevaringen, som står til to måneder som standard. Sæt den op til 14 måneder, så du kan sammenligne år mod år i udforskningsrapporter. Husk også, at besøgende, der afviser cookies, kun indgår i begrænset omfang. Tallene i GA4 er derfor et billede af udviklingen, ikke en præcis optælling.

Hvilke tal skal du følge?

Start med få tal, der hænger sammen med forretningen. For en webshop er det organiske sessioner, købsrate og omsætning fra Organic Search. For en servicevirksomhed er det formularer, opkald og klik på mailadressen. Følg dem måned for måned og sammenlign med samme måned sidste år, så sæsonudsving ikke snyder. Brug derefter landingsside-rapporten til at finde de sider, der trækker tallene op eller ned. Det er dem, der skal have nyt indhold, bedre interne links eller en tydeligere knap.

Vil du samle tallene i en rapport til ledelsen, viser vi strukturen i guiden til SEO-rapporten.