UTM-parametre

UTM-parametre er små tilføjelser i slutningen af en URL, som fortæller dit analyseværktøj, hvor en besøgende kommer fra. UTM står for Urchin Tracking Module, opkaldt efter det firma, som Google købte og byggede Google Analytics på. Når nogen klikker på et link med UTM-parametre, registrerer Google Analytics 4 kilde, medie og kampagne, så du kan se, hvilke indsatser der skaber besøg og salg.

De fem standardparametre

Hver parameter består af et navn og en værdi efter et lighedstegn. Parametrene sættes efter et spørgsmålstegn i URL'en og adskilles med &.

• utm_source: hvor trafikken kommer fra, fx nyhedsbrev, facebook eller en partners domæne.
• utm_medium: typen af kanal, fx email, cpc, social eller affiliate.
• utm_campaign: navnet på kampagnen, fx black-friday-2026.
• utm_term: søgeordet i betalte søgeannoncer.
• utm_content: hvilket link eller hvilken variant der blev klikket, fx knap-top eller billede.

Source, medium og campaign bør altid være udfyldt. GA4 understøtter også utm_id og et par nyere parametre, men de fem ovenfor dækker de fleste behov.

Hvordan bruger GA4 UTM-parametre?

GA4 sorterer trafikken i standardkanaler som organisk søgning, betalt søgning, e-mail og organisk social. Sorteringen sker ud fra source og medium. Skriver du utm_medium=email, havner besøget under e-mail. Skriver du utm_medium=nyhedsbrev, kan det ende som Unassigned, fordi GA4 ikke kender værdien. Brug derfor de værdier, Google forventer, for medium. Source og campaign kan du navngive frit.

Du finder dataene i GA4 under rapporterne om trafikanskaffelse, hvor du kan vælge dimensionerne sessionskilde, sessionsmedie og sessionskampagne. Her kan du sammenligne besøg, engagement og konverteringer på tværs af kampagner og se, hvilke mails eller opslag der faktisk skaber salg.

Google Ads tagger automatisk med parameteren gclid, når automatisk tagging er slået til, så dine Google Ads-annoncer behøver normalt ikke UTM-parametre. Til mails, annoncer på sociale medier, affiliate-links, QR-koder og samarbejdsartikler er UTM den sikreste metode.

Typiske fejl med UTM

Brug aldrig UTM-parametre på interne links på dit eget website. Et klik på et internt link med UTM registreres som en ny kampagnekilde og kan overskrive den oprindelige, så du mister viden om, hvor besøgeren faktisk kom fra. Vær konsekvent med små bogstaver, for GA4 skelner mellem Facebook og facebook og viser dem som to kilder. Undgå personoplysninger som mailadresser i parametrene. Hold styr på dine links i et fælles regneark, så alle i teamet bruger samme navne. Test linket, før kampagnen sendes ud. Et forkert tegn eller et manglende spørgsmålstegn kan give en side, der ikke virker, eller data, der havner det forkerte sted.

Googles Campaign URL Builder laver links med de rigtige parametre, hvis du ikke vil skrive dem i hånden. Kombineret med Google Tag Manager til hændelser på sitet får du et præcist billede af, hvilke kanaler der giver resultater. Læs, hvordan kanalerne spiller sammen, i vores guide til markedsføring.